マチビト

熊本の《マチナカ》で活躍する人を紹介

くまもと旬彩館さくら
店長

高瀬 素代香 さん

取材日2024年1118

Q1. お店の紹介とご自身のお仕事の内容を教えてください

きっと見つかる、もっと好きになる。いいもの発信処『くまもと旬彩館』として、熊本銘菓をはじめ、特産品やトレンド商品など“旬”の逸品を発見できるお土産店でございます。
地域に人に寄り添いながら、豊富な品揃えと温かいサービスで、すべてのお客様の心と日常に彩りを与えられることを目標に頑張っています!
営業時間は、10時から21時までで年中無休で営業しております。
私の仕事内容といたしましては、日々、お客様に“また行きたい”と思っていただけるような店舗を目指して店舗の管理、人材育成、売上管理を行っております。

 

Q2. お店の「こだわり」について、教えてください 

県内初登場の全国ブランドの土産菓子や、熊本・九州の銘品など“旬”の商品を豊富に揃える総合土産店です。
あなたの“すき!”がきっと見つかる!をコンセプトに、売場作成や商品選定を行っております。

Q3. ご自身の街で働くまでの経験や、きっかけを教えてください

高校時代、部活の遠征での帰り道にお土産を買う機会があり、その時に空港の旬彩館を利用しました。
その際に先輩が笑顔で楽しそうに働いている姿を見て、キラキラしていて楽しそうと思ったのが働くきかっけです。
高校卒業後、入社することができ毎日楽しい日々を過ごしています!

 

Q4. お客様と接したり、働いている時に感じるやりがいは何ですか?

お客様に喜んで頂きたい、来てよかったと思っていただくために、スタッフ一丸となって取り組んでいて、色んな企画の実施、売場・商品の変更を行っていく中で、お客様からの「こんな商品探していた」「欲しい商品が見つかった」と言っていただけること。
また、リピーターのお客様も増えてきていて「オススメしてもらって美味しかったから、また買いに来た」と来店してくださるお客様の言葉を聞いた時に働いていてよかったと感じます。
働くうえで、スタッフとコミュニケーションを図り、明るく楽しい環境で働くことを大事にしています。
その中で、スタッフが自分たちで考案した企画が上手くいったとき、スタッフの成長を感じることができた時にうれしく思うと同時にやりがいを感じております。

Q5. 熊本の中心市街地の魅力は何だと思われますか?

美味しい飲食店が多いところ。多すぎて、いつも何食べようか迷います…。
以前に比べるとイベントやLIVEも増えてきて、サクラマチクマモトの外観が綺麗なところも魅力だと思います。
特に夜のライトアップされたサクラマチクマモトが何度みても目を奪われるくらい綺麗で、上にいるくまモンも魅力的です(笑)

 

Q6. 逆に、もったいない点や現在の(今後の)課題は何だと思われますか?

公共交通機関の最終が早いこと。
出かけるとき、飲み会の時など郊外に住んでいると時間を気にしながらになってしまうので、もう少し遅い便が一つでもあると思いっきり楽しめるかなと感じています。

Q7. KUMAMOTOPICSをご覧になっている方へメッセージをお願いします。

これからも、熊本の魅力を発信できるよう沢山のことにチャレンジしていきます!
街中にお越しの際は是非「くまもと旬彩館さくら」に来ていただけると嬉しいです。
明るく元気いっぱいなスタッフと一緒にお待ちしております!

くまもと旬彩館さくら

住所:熊本市中央区桜町3番10号 SAKURAMACHI Kumamoto 地下1階
TEL:096-300-8120
営業時間:10:00~21:00
定休日:なし